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La qualité est le fondement de notre coopération avec les clients. Pour chaque commande de boîte à vin en papier personnalisée, nous suivons un processus strict de contrôle qualité en 6 étapes :

• Contrôle des matières premières : Test de la résistance à la compression du papier (pour éviter la casse des bouteilles), de la résistance à l'humidité (pour éviter d'endommager les étiquettes) et de l'adhérence du gaufrage (pour conserver une sensation premium) ;
• Validation de l'échantillon de pré-production : Les clients approuvent la structure (bouteille simple/double, avec séparateurs), la couleur (selon les spécifications Pantone) et le rembourrage intérieur (mousse pour l'absorption des chocs) ;
• Surveillance en cours de production : Suivi de l'alignement des séparateurs (séparation sécurisée des bouteilles) et de la fermeté de la fermeture (pour éviter l'ouverture pendant le transport) ;
• Tests post-production : Réalisation de tests de chute (simuler les impacts de l'expédition) et de tests de charge (pour supporter le stockage empilé) ;
• Inspection visuelle finale : Vérification des gaufrages inégaux, des bavures d'encre ou du rembourrage lâche ;
• Vérification de l'expédition : Confirmation de la quantité et utilisation d'un film anti-rayures + cartons renforcés (marqués "Fragile - Vin") pour le transport.

La commodité du client guide notre service. Chaque client bénéficie d'un responsable de compte dédié, qui prend en charge les ajustements de taille gratuits (correspondant à la hauteur/au diamètre de la bouteille) et le suivi des commandes en temps réel (alertes de livraison). Nous collaborons avec des logisticiens pour les marchandises fragiles (options aériennes/terrestres) et résolvons les problèmes post-livraison (par exemple, le remplacement du rembourrage) dans les 48 heures, sans procédures complexes.